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在本书中，凯莉麦奎尔将提供一个工具包来帮助我们所有人，让我们的企业走向战略分析文化的道路。她了解酒店业各公司在竞争激烈的时代正在面临的各种挑战。本书前两章提出了酒店发展面临的各种挑战；第三章讲述了如何使数据可视化以使你的分析更有影响力；第四章讲述了管理者如何利用高级行动分析做决策；第五至十章有针对性地从运营、市场营销、销售、收入管理、绩效部门等方面进行分析阐述，并提出建立自己的分析部门的态度。这些内容对于现代酒店管理是非常必要的。

第 -一章　建立酒店业的战略分析文化　

战略分析文化　3

前进并以一贯的决策　5

让它发生　8

入门　

本书如何发挥作用　2

注释　3

第 -二章　酒店业的数据管理　5

数据管理的挑战和机会　7

数据存储　24

数据集成　28

数据质量　32

衡量数据管理的好处　34

负责任地使用数据　35

结论　4

其他资源　42

注释　42

第三章　数据可视化　43

为什么可视化这么重要　45

可视化技术　46

数据处理　47

可视化类型　50

创建强大的可视化　55

结论　64

其他资源　65

注释　66

第四章　从被动决策到主动决策 行动分析　67

被动决策到主动决策　69

统计分析　70

预测　75

预言分析　79

优化　82

机器学习　84

文本分析　85

使其工作—分析和技术　9

解决方案交付的创新　92

实时和流　95

结论　96

其他资源　97

注释　98

第五章　运营分析　99

运营　0

运营数据　03

运营的分析　08

人力调度和优化　2

队列　6

队列配置的影响　8

管理消费者对等待的感知　2

使运营分析能力基准化　24

技术和人才投资　26

结论　30

其他资源　32

注释　32

第六章　市场营销分析　35

市场营销数据　37

用于市场营销的分析　43

数字智能　47

使市场营销分析能力基准化　5

凯莉·麦奎尔（KellyA.McGuire）博士是温德姆度假网络公司分析副总裁。她领导了一支由数据科学家组成的团队，为温德姆度假网络公司旗下的各个公司以及RCI分时度假交换公司制定分析解决方案。她是一位分析传播者，帮助酒店业务实现大数据和分析计划的价值，以建立一种基于事实的企业决策文化。在加入温德姆度假网络公司前，她领导了SAS公司的酒店和旅游全球实践，为这些行业建立了全球战略分析，并且支持全世界企业参与。

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在《大数据管理对酒店业实施数据分析》中，凯莉麦奎尔将提供一个工具包来帮助我们所有人，让我们的企业走向战略分析文化的道路。她了解酒店业各公司在竞争激烈的时代正在面临的各种挑战。《大数据管理对酒店业实施数据分析》前两章提出了酒店发展面临的各种挑战 第三章讲述了如何使数据可视化以使你的分析更有影响力 第四章讲述了管理者如何利用行动分析做决策 第五-十章有针对性地从运营、市场营销、销售、收入管理、绩效部门等方面进行分析阐述，并提出建立自己的分析部门的态度。这些内容对于现代酒店管理是很必要的。

书籍介绍

在本书中，凯莉麦奎尔将提供一个工具包来帮助我们所有人，让我们的企业走向战略分析文化的道路。她了解酒店业各公司在竞争激烈的时代正在面临的各种挑战。本书前两章提出了酒店发展面临的各种挑战；第三章讲述了如何使数据可视化以使你的分析更有影响力；第四章讲述了管理者如何利用高级行动分析做决策；第五至十章有针对性地从运营、市场营销、销售、收入管理、绩效部门等方面进行分析阐述，并提出建立自己的分析部门的态度。这些内容对于现代酒店管理是非常必要的。