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基本信息

商品名称： 药店品管圈管理与实务

出版社： 中国医药科技出版社

出版时间：2017-06-01

作者：王淑玲

译者：

开本： 32开

定价： 89.00

页数：

印次： 1

ISBN号：9787506793827

商品类型：图书

版次： 1 内容提要

本书介绍了药品零售概述，药店品管圈的概念、起源与发展态势，相关的质量管理理论基础：药店如何导人

与推行品管圈的相关理论和方法以及药店品管圈的工具与手法，如何利用传统的七大质量管理手法和工具、现代

品管圈手法和工具以及质量管理的其他工具与手法；详细介绍了开展药店品管圈活动步骤的具体操作和实施注意

事项，并对步骤的重要环节进行了实例解析。通过对药店品管圈优秀案例的解读、评价与激励，彰显了药店品管

圈使用过程中众多评价方法和不同的激励理论合理运用的组合效应。不仅可以指导药店品管圈的导入与推广．而

且可以助推药店经营水平，快速提升药店品牌知名度。

本书重在提升药品零售领域从业者的科学管理思维和有效管理方法，具有很强的实用性、指导性和可操作性，

非常适合于药店从业人员，包括药店管理者和现场营业工作者；也可供药事管理研究者参考。

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