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2013中公版·公务员面试快速通关系列：面试有话可说，ISBN：9787511514288，作者：李永新 编

上篇论据篇

第一章名人名言

第一节名人名言用法解读（2）

一、作为题干的名人名言（2）

（一）名言俗语类问题（2）

（二）演讲题（3）

二、直接引用作为答题素材的名人名言（3）

（一）作答智能性问题时的应用（3）

（二）作答背景性问题时的应用（4）

（三）作答意愿性问题时的应用（5）

（四）作答情境性问题时的应用（5）

第二节名人名言专题识记（6）

一、价值观（6）

二、职业观（7）

三、权力观（8）

四、政绩观（9）

五、诚实守信（10）

六、自信自强（10）

七、宽容理解（11）

八、勤政好学（12）

九、廉洁自律（13）

十、困难挫折（13）

十一、团队竞争（14）

十二、规则制度（15）

第二章原理效应

第一节原理效应用法解读（16）

一、作为题干的原理效应（16）

二、作为论据的原理效应（17）

第二节常用原理效应（18）

一、木桶原理（18）

二、南风法则（19）

三、蝴蝶效应（19）

四、鲶鱼效应（20）

五、首因效应（21）

六、破窗原理（21）

七、马太效应（22）

八、手表定律（23）

九、墨菲定律（23）

十、跳蚤效应（24）

十一、刺猬法则（25）

十二、布朗定律（26）

十三、磨合效应（26）

十四、帕金森定律（27）

十五、多米诺效应（28）

十六、懒蚂蚁效应（28）

十七、冰激凌哲学（29）

十八、垃圾桶理论（30）

十九、韦特莱法则（31）

二十、酒与污水定律（31）

二十一、责任分散效应（32）

二十二、华盛顿合作规律（33）

第三章领导人经典语录

第一节领导人经典语录用法解读（34）

一、作为题干的领导人经典语录（34）

二、作为论据的领导人经典语录（35）

（一）直接引用（35）

（二）间接引用（36）

第二节国家主要领导人经典语录（37）

一、习近平主席经典语录（37）

（一）习近平主席个人经典语录（37）

（二）习近平主席引用的名人名言（41）

二、李克强总理经典语录（44）

第四章故事事迹

第一节故事事迹用法解读（51）

一、故事事迹分类（51）

（一）哲理故事（51）

（二）人物事迹（51）

二、故事事迹在面试中的应用（51）

（一）直接运用--作为题干出现（51）

（二）间接运用--作为论据出现（53）

第二节故事事迹专题识记（56）

一、理想价值（56）

二、乐观积极（59）

三、灵活创新（62）

四、团结协作（64）

五、挫折困难（66）

六、敬业奉献（70）

七、诚实守信（73）

八、孝老爱亲（78）

九、见义勇为（82）

十、助人为乐（86）

中篇工作能力篇

第一章计划组织协调能力

第一节调研（92）

一、调研的目的（92）

二、调研的内容（92）

三、调研的对象（93）

四、调研的主体（93）

五、调研的方法（94）

六、调研的结果（96）

第二节宣传（96）

一、宣传的目的（96）

二、宣传的主题和内容（97）

三、宣传的人员（97）

四、宣传的形式（98）

五、宣传的效果（100）

第三节会议（100）

一、会议的主题和内容（101）

二、会议的参加人员（101）

三、会议的形式（102）

四、会议的时间（106）

五、会议的地点（106）

第四节接待（106）

一、接待的人员（107）

二、来访的时间（107）

三、来访事由和接待工作内容（107）

第五节培训（108）

一、培训的内容（108）

二、培训的主体（109）

三、培训的方式（109）

四、培训的效果（110）

第六节其他活动策划（110）

一、活动时间与地点（110）

二、活动参与人员（111）

三、活动内容及方式（111）

四、活动效果（111）

第二章应变能力

第一节食品安全突发事件应急处理措施（113）

一、事故发生单位的处置措施（113）

二、政府部门的处置措施（114）

第二节交通运输突发事件应急处理措施（114）

一、有处置权限和能力的时候可采取的措施（115）

二、超出处置能力或管辖范围时可采取的措施（116）

三、其他措施（116）

第三节突发环境事件应急处理措施（116）

一、事故发生企事业单位可采取的措施（117）

二、环境保护主管部门应采取的措施（117）

第四节其他政府工作中常见危机处理措施（118）

一、劳资纠纷问题处理措施（118）

二、征地拆迁问题处理措施（119）

三、社会恐慌问题处理措施（119）

第三章人际交往意识与技巧

第一节人际矛盾产生的原因（120）

一、自身的原因（120）

二、对方的原因（122）

三、其他原因（123）

第二节人际交往的八大技巧（124）

一、如何摆正自己的位置（124）

二、如何对待自己的工作（124）

三、如何正确面对领导的指示（124）

四、如何面对越级指挥（125）

五、如何实现合作共赢（126）

六、新员工如何增强适应性（127）

七、如何做到有效沟通（129）

八、如何面对情与法的冲突（130）

下篇时政篇

一、作风建设（132）

二、反腐倡廉（132）

三、依法治国（133）

四、政府公信力（134）

五、就业（135）

六、教育公平（137）

七、养老问题（138）

八、医患关系（139）

九、新型城镇化（140）

十、经济新常态（141）

十一、中国制造2025（142）

十二、互联网＋（143）

十三、公民道德建设（145）

十四、旅游文明（146）

十五、雾霾治理（147）

十六、节能环保（148）

国家公务员考试面试面授课程体系（150）

2015年国考职位分析（154）

中公教育·全国分校一览表（156）

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书籍介绍

2013中公版·公务员面试快速通关系列：面试有话可说，ISBN：9787511514288，作者：李永新 编