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本书对组织行为学进行了系统而深入的研究，全书由个体行为、群体行为、宏观组织行为三大部分组成，内容涉及心理学、社会学、管理学等领域，组织行为学是一门主要研究管理者“怎么做”的学科，对培养我国新型的管理者有很大价值。

章 导论

节 组织有效性的复杂性

第二节 组织行为与管理者

第三节 组织行为学的学科体系

上篇 个体行为

第二章 知觉与归因

节 知觉

第二节 知觉偏差

第三节 归因

第三章 个性

节 个性的意义

第二节 个性与组织行为

第三节 个性测量

第四章 态度

节 态度的功能

第二节 态度与行为

第三节 工作态度

第五章 激励

节 需求型激励理论

第二节 过程型激励理论

第三节 目标设置理论

第六章 强化与组织行为矫正

节 学习的类型

第二节 强化的类型

第三节 强化在管理激励中的应用

第七章 组织压力

节 压力的性质

第二节 压力形成过程

第三节 压力防范与管理

中篇 群体行为

第八章 群体的形成与发展

节 群体与群体行为

第二节 群体的特征

第三节 群体绩效

第九章 团队建设

节 团队的性质

第二节 工作团队建设的基础

第三节 工作团队的工作方式

第十章 组织中的权力

第十一章 冲突

第十二章 领导

第十三章 沟通

下篇 宏观组织行为

第十四章 业务流程设计

第十五章 组织结构设计

第十六章 组织变革与组织创新

参考文献

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书籍介绍

本书对组织行为学进行了系统而深入的研究，全书由个体行为、群体行为、宏观组织行为三大部分组成，内容涉及心理学、社会学、管理学等领域，组织行为学是一门主要研究管理者“怎么做”的学科，对培养我国新型的管理者有很大价值。