决战沟通像商界精英那样思考和行动 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子版 mobi 在线

本书为读者提供了一个新颖的视角，读者可以看到在实际商务中，国际知名品牌和组织中的顶级战略传播者扮演着怎样的角色。

要成为企业决策层值得信赖的顾问，并在整个企业内协同合作，就意味着有必要在商业敏锐性方面拥有深厚的实力。本书力求将企业的战略传播者和投资者之间的伙伴关系推动到正确的方向——使沟通与商业目标保持一致。读者可以从本书中看到战略传播者是如何帮助企业做出改变的，以及他们本人所具备的强大领导力。本书内容主要包括财务与投资者关系，人力资源与员工参与，企业战略、创新与法务，营销、品牌与数据分析，社会责任与透明度，传播与企业转型这几个方面。

本书是一部简洁易读且引人入胜的作品。它很好地记录了这个行业的发展历程以及未来趋势。书中很多杰出人士的见解为那些想要成为资深顾问并在决策桌旁有一席之地的人提供了帮助。

为不同的公司在不断变化的媒体传播环境中如何排雷提供了有效方法。对于渴望晋升管理职位的年轻专业人士来说，本书是个不错的选择。

本书内容包括运营、人力资源、法律等方面企业高管的建议，首席传播官提供的建议是基于自身经验的，因此他们最有发言权。

专业评论：

本书是一部佳作，有志于在组织中负责传播工作的人都需要读一读这本书。本书明确指出，要成为优秀的传播人员，你必须先成为业务领导者，懂得挖掘数据和人际关系，并找到将战略转化为关系和结果的方法。——迈克·费尔南德斯（Mike Fernandez），美国博雅公关公司首席执行官

马修和罗恩承担着一项使命：为初入公关行业者普及商业基础知识，促使他们有更多机会参与决策。本书的一些章节是由一些有成功经验的传播人员撰写的，书中也汇集了一些知名企业高管的洞见。本书将极大地帮助学生以及那些探索职业发展之路的人更加轻松和全面地从战略传播的角度理解商业。——高卓（Ray Kotcher），波士顿大学传播学院教授、，凯旋公关公司非执行董事长

通用电气、星巴克、波音、西南航空、通用汽车、思爱普等企业高管讲述实践经验以及实战案例

作者简介：

［美］马修·拉加斯（Matthew Ragas）

德保罗大学传播学院副教授

曾担任德保罗大学公共关系和广告研究生课程的学术总监。作为一名屡获殊荣的教师和研究人员，他在本领域的多家重要学术期刊和行业出版物上发表过学术研究和评论。在进入学术界之前，马修曾从事投资研究和出版、金融传播和风险投资等行业。

［美］罗恩·卡尔普（Ron Culp）

德保罗大学传播学院公共关系和广告研究生院主任

曾担任凯旋公关公司芝加哥分公司的董事。在任职于商业机构之前，他曾先后在美国莎莉集团、礼来公司负责高级企业传播的工作，并在西尔斯百货公司担任公共关系和政府事务主管。罗恩活跃于多个行业和民间组织，是众多奖项的获得者，包括美国公共关系协会知名的“金砧奖”、阿瑟·佩奇协会的“荣誉殿堂奖”和“杰出服务奖”，并被列入“克雷恩芝加哥商业名人录”。

人力资源与员工参与 / 47

第七章 了解业务，先要了解员工 / 48

第八章 员工作为企业品牌和声誉的驱动力 / 54

第九章 参与决策，不被忽视 / 60

第五部分

企业战略、创新与法务 / 67

第十章 与战略和创新部门协作：迎接挑战，宣传宏大的目标 / 68

第十一章 讲述价值创造的过程 / 74

第十二章 父亲教会我的事：将“格林纳规则”纳入企业战略和规划 / 80

第十三章 了解公司法务部门 / 87

第六部分

营销、品牌与数据分析 / 95

第十四章 把握传播工作的正确方向 / 96

第十五章 同一战线：营销和传播 / 102

第十六章 学习商业语言，保护既有成果 / 108

第七部分

社会责任与透明度 / 115

第十七章 信任、真相与透明度：客观事实与企业诚信为何如此关键 / 116

第十八章 传播人员如何帮助企业实现变革 / 122

第十九章 以传播促进社会福祉 / 128

第八部分

传播与企业转型 / 135

第二十章 在企业转型期间打造传播影响力 / 136

第二十一章 凸显积极因素：传播人员的催化作用 / 143

第二十二章 强大的领导者所期待的传播领导力 / 149

第九部分

商业大师给你的建议 / 155

第二十三章 各位“商业大师”教会我们的道理 / 156

参考文献 / 165

附录 部分作者的补充资料 / 181

致谢 / 192

［美］马修·拉加斯（Matthew Ragas）

德保罗大学传播学院副教授

曾担任德保罗大学公共关系和广告研究生课程的学术总监。作为一名屡获殊荣的教师和研究人员，他在本领域的多家重要学术期刊和行业出版物上发表过学术研究和评论。在进入学术界之前，马修曾从事投资研究和出版、金融传播和风险投资等行业。

［美］罗恩·卡尔普（Ron Culp）

德保罗大学传播学院公共关系和广告研究生院主任

曾担任凯旋公关公司芝加哥分公司的董事。在任职于商业机构之前，他曾先后在美国莎莉集团、礼来公司负责高级企业传播的工作，并在西尔斯百货公司担任公共关系和政府事务主管。罗恩活跃于多个行业和民间组织，是众多奖项的获得者，包括美国公共关系协会知名的“金砧奖”、阿瑟·佩奇协会的“荣誉殿堂奖”和“杰出服务奖”，并被列入“克雷恩芝加哥商业名人录”。

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书籍介绍

本书为读者提供了一个新颖的视角，读者可以看到在实际商务中，国际知名品牌和组织中的顶级战略传播者扮演着怎样的角色。

要成为企业决策层值得信赖的顾问，并在整个企业内协同合作，就意味着有必要在商业敏锐性方面拥有深厚的实力。本书力求将企业的战略传播者和投资者之间的伙伴关系推动到正确的方向——使沟通与商业目标保持一致。读者可以从本书中看到战略传播者是如何帮助企业做出改变的，以及他们本人所具备的强大领导力。本书内容主要包括财务与投资者关系，人力资源与员工参与，企业战略、创新与法务，营销、品牌与数据分析，社会责任与透明度，传播与企业转型这几个方面。

本书是一部简洁易读且引人入胜的作品。它很好地记录了这个行业的发展历程以及未来趋势。书中很多杰出人士的见解为那些想要成为资深顾问并在决策桌旁有一席之地的人提供了帮助。

为不同的公司在不断变化的媒体传播环境中如何排雷提供了有效方法。对于渴望晋升管理职位的年轻专业人士来说，本书是个不错的选择。

本书内容包括运营、人力资源、法律等方面企业高管的建议，首席传播官提供的建议是基于自身经验的，因此他们最有发言权。

专业评论：

本书是一部佳作，有志于在组织中负责传播工作的人都需要读一读这本书。本书明确指出，要成为优秀的传播人员，你必须先成为业务领导者，懂得挖掘数据和人际关系，并找到将战略转化为关系和结果的方法。——迈克·费尔南德斯（Mike Fernandez），美国博雅公关公司首席执行官

马修和罗恩承担着一项使命：为初入公关行业者普及商业基础知识，促使他们有更多机会参与决策。本书的一些章节是由一些有成功经验的传播人员撰写的，书中也汇集了一些知名企业高管的洞见。本书将极大地帮助学生以及那些探索职业发展之路的人更加轻松和全面地从战略传播的角度理解商业。——高卓（Ray Kotcher），波士顿大学传播学院教授、，凯旋公关公司非执行董事长

通用电气、星巴克、波音、西南航空、通用汽车、思爱普等企业高管讲述实践经验以及实战案例

作者简介：

［美］马修·拉加斯（Matthew Ragas）

德保罗大学传播学院副教授

曾担任德保罗大学公共关系和广告研究生课程的学术总监。作为一名屡获殊荣的教师和研究人员，他在本领域的多家重要学术期刊和行业出版物上发表过学术研究和评论。在进入学术界之前，马修曾从事投资研究和出版、金融传播和风险投资等行业。

［美］罗恩·卡尔普（Ron Culp）

德保罗大学传播学院公共关系和广告研究生院主任

曾担任凯旋公关公司芝加哥分公司的董事。在任职于商业机构之前，他曾先后在美国莎莉集团、礼来公司负责高级企业传播的工作，并在西尔斯百货公司担任公共关系和政府事务主管。罗恩活跃于多个行业和民间组织，是众多奖项的获得者，包括美国公共关系协会知名的“金砧奖”、阿瑟·佩奇协会的“荣誉殿堂奖”和“杰出服务奖”，并被列入“克雷恩芝加哥商业名人录”。