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内容简介:
《导游业务(第6版)》作为全国诸多导游考试教材中历史最久、使用面最广、内容最权威的“全国导游人员资格考试系列教材”,在很大程度上承担着规范导游员行为,培养导游员队伍的重任。我们力求通过实用、准确的内容和严谨、科学的编写态度来更好地实现这一目的,切实促进我国导游员培训考试工作的健康发展。
书籍目录:
第一章 导游服务
第二章 导游人员
第三章 旅游团队导游服务程序与服务质量
第四章 散客旅游服务
第五章 旅游接待中一些主要问题和事故的预防与处理
第六章 旅游者个别要求的处理
第七章 导游业务相关知识
第八章 导游服务技能
附录
参考书目
作者介绍:
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出版社信息:
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书籍摘录:
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原文赏析:
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其它内容:
书籍介绍
《导游业务(第6版)》作为全国诸多导游考试教材中历史最久、使用面最广、内容最权威的“全国导游人员资格考试系列教材”,在很大程度上承担着规范导游员行为,培养导游员队伍的重任。我们力求通过实用、准确的内容和严谨、科学的编写态度来更好地实现这一目的,切实促进我国导游员培训考试工作的健康发展。
网站评分
书籍多样性:6分
书籍信息完全性:7分
网站更新速度:3分
使用便利性:9分
书籍清晰度:5分
书籍格式兼容性:5分
是否包含广告:5分
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安全性:7分
稳定性:7分
搜索功能:9分
下载便捷性:3分
下载点评
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下载评价
- 网友 晏***媛:
够人性化!
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什么格式都有的呀。
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下载方式特简单,一直点就好了。
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不错,支持的格式很多
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网站体验不错
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中评,付点钱这里能找到就找到了,找不到别的地方也不一定能找到
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强烈推荐!!!
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我说完了。
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挺好的,不错
- 网友 常***翠:
哈哈哈哈哈哈
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书籍真实打分
故事情节:3分
人物塑造:6分
主题深度:5分
文字风格:9分
语言运用:5分
文笔流畅:8分
思想传递:3分
知识深度:7分
知识广度:9分
实用性:7分
章节划分:8分
结构布局:9分
新颖与独特:8分
情感共鸣:7分
引人入胜:6分
现实相关:9分
沉浸感:5分
事实准确性:4分
文化贡献:4分